Sinistros

Em caso de sinistros, o cliente deve ligar para o telefone do Plantão 24h (091) 98412-1142 e informar o acidente, se houve vítimas ou não.

Sinistros apenas materiais

Em caso de sinistros apenas materiais o cliente deve acionar a perícia ou, caso tome a culpa para si, pode registrar apenas um Boletim de Ocorrência, na delegacia mais próxima.

Sinistros com vítimas feridas

Se houver vítimas, o cliente deve acionar o SAMU (192) ou Corpo de Bombeiros (193), somente em casos vítimas apenas com ferimentos de urgência ou emergência).

Sinistros com vítimas fatais

Em caso de vítimas fatais, o cliente deve acionar a Polícia Militar (190).